Markalar müşterilerinin kaybetmemek, aynı anda yeni müşterileri kendilerine çekmek için sadakat programları olarak bilinen yöntemleri kullanırlar. Öncelikle bu sadakat programları dahilinde yapılan kampanyaların türlerini inceleyeceğim daha sonra Foursquare’i sadakat programı şeklinde kullanmanın mümkün olduğunu göstermek için Amerikadan birkaç örnek vereceğim.
Sadakat Programları
Pazarlama’da sadakat programı olarak bilinen uygulamalar, alımın sürekliliğini sağlamayı amaçlayan,tüketiciyi bu yönde güdüleyen bir stratejidir. Skinner’a göre marka sadakati için üç ayrı ana kategoride çalışma yapmak mümkün.